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CHEMINEMENT DE TOYOTA VERS UNE ÉVALUATION EXPERTE

“La méthode PerforMind™ nous a vraiment aidé à prioriser à l'interne. Cet outil nous a donné accès à des 'comparatifs' de nos partenariats et des demandes entrantes. Nous avons maintenant accès à un raisonnement logique de notre portefeuille.”

Scott Finders, Director of Sponsorship and Experiential Marketing

Saatchi & Saatchi

MISE EN SITUATION


Toyota n'avait pas de méthode robuste pour mesurer adéquatement ses activités de sponsoring et de marketing. Bien que les gens en place avaient une solide expérience dans la gestion d'une grande variété de projets, la priorité d'utiliser une évaluation rigoureuse basée sur des objectifs pondérés était à peine naissante.

La première étape stratégique consistait à introduire des objectifs pondérés, tout en considérant que Toyota devait réaliser des stratégies de sponsoring dans plusieurs divisions et régions.

Une rencontre avec Sponsorium a permis d'introduire immédiatement un procédé par étapes, afin de permettre à Toyota de démontrer l'atteinte d'une efficacité accrue et des résultats recherchés.

RÉSULTAT

Toyota and Saatchi ont tout d'abord identifié des objectifs pondérés qui lui permettraient de rassembler des informations générales importantes de leurs partenariats et événements. Cette mesure initiale aura permis non seulement d'identifier les forces et les faiblesses des demandes entrantes, mais aussi de chacun de leurs partenariats. Cette nouvelle méthode PerforMind™ fut très importante pour évaluer en première instance les nombreuses demandes reçues, mais aussi pour assurer que toute demande reçoive une réponse rapide et courtoise.

Le déménagement du siège de Toyota au Texas modifia la structure de nombreuses équipes. Or, l'accès facile à l'information vitale fournie par PerforMind™ assura une constance dans la gestion et l'évaluation.

De plus, au fur et à mesure des révisions de demandes entrantes ou de partenariats, Saatchi et autres partenaires ont pu créer des évaluations avec des critères propres à d'autres divisions du manufacturier, et même à des modèles d'auto particuliers.

PerforMind™ procure à Toyota des bénéfices stratégiques additionnels :

• Justifie et document les prises de décision
• Rapports experts sur les actions de sponsoring et les résultats
• Avantage les négociations, lesquelles sont maintenant alignées sur des critères de la marque
• Collaboration et communications améliorées avec les agences, les partenaires et le siège social

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